В центре функционирует «точка доступа», в которой собирается, систематизируется и обновляется информация по экологической проблематике: пособия, руководства, справочники, истории успешных разрешений экологических проблем, архивы писем по запросам в природоохранную прокуратуру, ответы госорганов на запросы и другие документы. Любой заинтересованный человек может на бесплатной основе воспользоваться этой информацией для решения экологических проблем, а также получить индивидуальную консультацию у сотрудников центра, в том числе и по телефону горячей линии или факсу 8(7292) 503 880. В центр уже начали обращаться люди, что бы узнать, как бороться со стихийными свалками, нефтяными разливами, незаконной вырубкой деревьев и т.д. В КЦ можно так же получить подробную информацию о ходе реализации проекта, и ознакомиться с уставом Консультационного центра, При обращении в КЦ гражданам гарантируется полная анонимность, если в этом возникнет необходимость. Специалисты информационного центра постараются максимально донести до граждан месседж: «мы вправе требовать чистую окружающую среду для здоровой жизни». Адрес Консультационного центра: 4 микрорайон, дом 47, квартира 15 E-mail: info@ecomangystau.kz.